Одной из основных причин, по которым были скорректированы сроки, прописанные в законе «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» № 210-ФЗ, стала неспособность федеральных и региональных органов власти вести полноценное межведомственное взаимодействие. Оказание госуслуг, продекларированное в законе, невозможно обеспечить, опираясь исключительно на обмен бумажными документами, а государственные информационные системы, которые должны быть наполнены легализованными электронными данными, почти пусты.