Краснодар: Электронный гражданин
Программу «Электронный гражданин» можно назвать уникальной для России. На уровне региона ее внедрили пока только в Ханты-Мансийском АО, а вот из муниципалитетов, самостоятельно решивших заняться грамотностью социально незащищенных граждан - в первую очередь пенсионеров и инвалидов, Краснодар первый.
О внедрении этой программы власти города задумались, когда начало развиваться электронное правительство, появилась виртуальная приемная мэра, «электронная карта проблем» и другие интернет-ресурсы, благодаря которым, не выходя из дома, можно связаться с мэром, рассказать о той или иной проблеме городской инфраструктуры, заполнить документы на получение биометрического за-гранпаспорта, расплатиться за ЖКУ, заказать билеты на самолет, столик в кафе, пообщаться с друзьями и родными и многое другое.
Задумано - сделано. Программа «Электронный гражданин», рассчитанная до 2013 года, заработала в Краснодаре в ноябре прошлого года, обучение по ней прошли уже 700 человек. В этом году разбираться в папках, файлах, электронных письмах и социальных сетях научат еще 3000 человек, в следующем - 5000. На эти цели бюджет краевого центра в целом выделяет 3 млн рублей.
- Обучение бесплатное, происходит оно на базе двух вузов - Кубанского технологического университета и ИНЭПа, - рассказывает начальник городского управления информационно-коммуникационных технологий Георгий Антониади. - В каждой группе от четырнадцати до двадцати человек, занятия ведут профессиональные преподаватели. Курс рассчитан на месяц, группа занимается два раза в неделю в специально оборудованных классах. По окончании курса сдавшим тест слушателям выдается «Паспорт «Электронного гражданина» - сертификат, с которым можно даже трудоустроиться.
Куратор курса «Электронный гражданин» в ИНЭПе Наталья Бабич рассказала, что при первой встрече слушателям выдается учебная литература - две красочно изданные тетради, в которых рассказывается о работе с компьютером от «А» до «Я», а также сообщают об интернет-ресурсах, с помощью которых можно общаться с миром и оплачивать различные услуги. Учитывая, что «студенты» живут в Краснодаре, в тетрадях даются ссылки и на местные сайты - администрации края и краевого центра, виртуальные приемные губернатора и главы Краснодара.
- Уже на второй встрече бабушки и дедушки учатся работать с программой Microsoft Word, на шестой создают свой электронный адрес и обмениваются письмами, а на последнем, девятом, проходят онлайн-тест, состоящий из тридцати вопросов, - говорит Наталья Бабич. - Ответившие на 60 процентов вопросов становятся обладателями сертификата об окончании курса. Но надо отметить, что все наши слушатели показывают высокие результаты: пожилые люди - самые добросовестные и благодарные ученики. Никогда не пропускают занятий.
На мой вопрос, почему вы решили обучиться компьютерной грамотности, слушатели «Электронного гражданина» отвечают по-разному. Одним внуки подарили ноутбук, чтобы общаться по скайпу, другим хочется найти через Интернет старых друзей. Одна из учениц рассказала, что пошла на курсы, потому что ПК нужен ей в работе - женщина шьет шторы, фотографии которых клиентам лучше всего демонстрировать на мониторе. Да и все заказы удобно хранить в компьютере. «А мне как председателю ТОСа часто приходится писать объявления - устала делать это от руки, на компьютере-то сподручнее, - говорит Таисия Титаренко, председатель ТОС-475 Карасунского округа. - Но, помимо этого, я теперь могу работать с интернет-ресурсами администрации города, вместо того чтобы приходить на личный прием к мэру или начальникам управлений. Так что курсы мне здорово пригодятся!»
У Таисии Титаренко и четырнадцати ее однокашников вчера было последнее, девятое, занятие, на котором они отвечали на вопросы «выпускного» теста. Экзамен прошел успешно, а потому всем им полагались сертификаты. Однако вместо старшего преподавателя «Паспорт «Электронного гражданина» им вручил глава Краснодара Владимир Евланов, специально для этого приехавший в ИНЭП.
- Я поздравляю вас с новыми полезными знаниями, надеюсь - они вам не раз пригодятся, - обратился к «выпускникам» Владимир Евланов. - С многими из вас мы знакомы по общественной работе, так что теперь будем встречаться не только лично, но и виртуально.
Обладатели сертификатов поблагодарили мэра за то, что администрация города дала им возможность освоить компьютерную грамоту, причем совершенно бесплатно: «Теперь мы даже внукам дадим фору в знании компьютеров!».
Поздравив «дипломированных», Владимир Евланов заглянул в класс к новичкам, у которых шло всего второе занятие. Они с удовольствием показали главе города, чему уже успели научиться, задали несколько вопросов о муниципальной программе и, пользуясь присутствием СМИ, призвали своих ровесников не скучать дома, а стать слушателями «Электронного гражданина».
Краснодарские известия
http://ki-gazeta.ru/rating/41433.html