Установление показателя максимального срока ожидания в очереди - 15 минут

2 апр 2013 - 12:09 by jukdenis
Проект плана-графика деятельности федеральных органов исполнительной власти по внесению изменений в административные регламенты в части установления показателя максимального срока ожидания в очереди - 15 минут

В соответствии с пунктом 5.1  Плана выполнения мероприятий по достижению показателей, указанных в подпункте «д» пункте 1 Указа Президента Российской Федерации от  7 мая 2012 г.  № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» (далее – Указ №  601) федеральным органам исполнительной власти поручено внести изменения в административные регламенты в части установления показателя снижения максимального срока ожидания в очереди при сдаче запроса и получения документа.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 1 Указа № 601 Правительству Российской Федерации необходимо обеспечить достижение целевых значений показателей, относящихся к качеству предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году – до 15 минут.

Минэкономразвития России были проанализированы административные регламенты (проекты административных регламентов) предоставления государственных услуг на предмет соответствия времени ожидания в очереди 15 минутам.

По результатам анализа разработан проект плана-графика деятельности федеральных органов исполнительной власти по внесению изменений в административные регламенты в части установления показателя максимального срока ожидания в очереди - 15 минут (далее – проект плана-графика).

В этой связи в рамках выполнения поручений Правительства Российской Федерации просим представить в Минэкономразвития России замечания и предложения по уточнению плана-графика.

Просим в срок до 15 апреля 2013 г. направить в Минэкономразвития России предложения по уточнению проекта плана-графика.

Предложения по проекту плана-графика просим предоставлять в электронном виде по адресу электронной почты:GroshevaAA@economy.gov.ru .

Информацию об отправленных предложениях направлять в официальном порядке в адрес Минэкономразвития России.

Контактное лицо в Минэкономразвития России – Грошева Анастасия Алексеевна, тел. (499) 795 66 80, факс (495) 697 87 04.

http://ar.gov.ru/news/1038/1/0/0/index.html