Портал "Открытый регион" решил более 6 тыс. проблем туляков
С начала года портал посетили 106 836 жителей. Через сервис "Реши проблему" поступило 6 170 обращений о городских проблемах. 2 100 вопросов, отвечающих правилам подачи заявок, были решены. Всего с марта 2013 г. (момента запуска портала) успешно решен 6 021 вопрос.
10% сообщений о городских проблемах туляки присылают через мобильное приложение "Открытый регион" в версиях для платформ Android и iOS. Приложением пользуется 3 110 человек.
"Все больше жителей нашего региона узнают об "Открытом регионе" и его возможностях. Наиболее популярные сервисы – "Реши проблему", "Дороги Тульской области" и подача заявок по программе "Народный бюджет". Мы продолжаем работу над модернизацией портала. В марте мы перевели "Открытый регион" на систему "единого пароля" ЕСИА. По просьбам туляков обновили дизайн мобильного приложения и добавили новый сервис "Актуальные вопросы и ответы". До конца года начнем разработку новой версии портала. В ней мы учтем пожелания жителей, полученные в рамках нашего весеннего краудсорсинг-проекта по улучшению ресурса", – отметилЯрослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Напомним, "Открытый регион" – портал правительства Тульской области, включающий более 20 социальных сервисов для жителей региона. Основные направления работы проекта – инструмент обратной связи о проблемных городских вопросах, сбор предложений и инициатив от жителей, а также развитие интерактивных сервисов "Народная карта", "Дороги Тульской области", "Открытое ЖКХ" и ряда других.
Источник: CNews