Недостатки электронного правительства

Posted 22 Mar 2012 - 01:00 by infomanager
Более 4 000 нарушений обнаружено на едином и региональном портале государственных и муниципальных услуг. Такие результаты дала экспертиза, проведенная молодыми политиками Югры.

Большая часть нарушений касается некорректного указания наименований услуг, сроков их исполнения, отсутствия контактной информации исполнителей и так далее. Это отражается на эффективности работы электронного правительства. В отдельных случаях получение определенных муниципальных и государственных услуг становится и вовсе недоступным.
 
Проверку проводила рабочая группа молодежного парламента при думе округа. Начинающие политики совместно с представителями региональной Общественной палаты и Югорского государственного университета завершили работу над третьим этапом независимой экспертизы. Они изучали содержание и функционал регионального сегмента единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru и регионального портала государственных и муниципальных услуг pgu.admhmao.ru. Основные задачи экспертизы – проверка качества представленной информации об услугах, оценка удобства их использования для граждан. Помимо этого, члены рабочей группы проанализировали, устранены ли недостатки, выявленные ими в более ранних проверках.
 
– Обратившись к функционалу данных порталов, любой житель Югры может получить услугу, сориентировавшись не только по профилю учреждения, но и по определенным жизненным ситуациям, – рассказал о важности работы один из участников рабочей группы, член Молодежного парламента автономного округа Александр Нам. – В целом мы положительно оцениваем контент и функционал данных Интернет-ресурсов, но пока внушителен набор недостатков, которые снижают эффективность работы порталов. Помимо выявленных замечаний к минусам можно также отнести и медленную скорость загрузки страниц. И это при условии минимальных пользовательских нагрузок.
 
В ближайшее время обширный доклад с итогами проделанной экспертной работы, а также предложения молодых политиков будут представлены губернатору Югры Наталье Комаровой. Более подробно с документом можно ознакомиться на официальном сайте окружной Думы.
 
Новости Югры