На внедрение электронных сервисов во всех московских поликлиниках понадобится год

Через год во всех столичных поликлиниках появится электронное рабочее место врача, возможность записаться на прием через интернет и "инфоматы", которые позволяют пройти на прием, минуя регистратуру. Об этом сообщил и.о. руководителя департамента здравоохранения города Георгий Голухов во время демонстрации работы электронных сервисов в городской поликлинике номер 138.

В настоящий момент электронные сервисы в московских поликлиниках появились в качестве пилотных проектов. По словам главного врача консультативно-диагностического центра номер 6 первого филиала 138 больницы Веры Сидоровой, переход к работе за компьютером позволил больше времени уделить работе с пациентом, и меньше - заполнению бланков. Кроме того, чтобы максимально оптимизировать работу, все врачи поликлиники прошли курсы по скоропечатанию. "Персонал понимает, что это необходимо", - сказала Сидорова.

Самостоятельно записаться на прием при помощи электронных сервисов можно через интернет, позвонив в колл-центр и через "инфомат" в холлах поликлиники. Пациент может выбрать посещение таких специалистов, как терапевт, уролог, гинеколог, офтальмолог, отоларинголог, хирург, психотерапевт, педиатр. При необходимости врач назначит осмотр у других специалистов. В электронном кабинете он видит график занятости других врачей как в своей, так и в других московских поликлиниках. Если на определенное обследование в этом учреждении можно попасть только на следующий день или позже, а в другой поликлинике есть свободное время в этот день, он может предложить пациенту обследоваться в другом месте.
Также через электронный кабинет врач может выписать рецепт и больничный лист. "К сожалению, пока невозможно ограничиться электронной подписью врача для заверения таких бланков - не позволяет законодательство, поэтому бланк приходится распечатывать, а врач расписывается от руки", - сказала Сидорова.

Если пациент забыл дома талон на посещение врача, он может получить его через "инфомат", подставив в считывающее окно карту ОМС. Аппарат считает информацию о пациенте и выдаст талон. Если посетителю сложно разобраться в системе электронной записи, он может обратиться в регистратуру, а также попросить помощи у специалиста.

По данным единой медицинской информационно-аналитической системы /ЕМИАС/, каждый третий москвич попробовал записаться через электронную систему, а всего таким образом пациенты записывались более 20 млн раз.