Китайская провинция тестирует проект обратной связи с гражданами
Власти китайской провинции Ляолин запустили проект, в рамках которого местные жители смогут давать оценку работе чиновников, а также озвучивать свои идеи и пожелания по улучшению качества госуправления.
С этой целью был запущен портал Min Xing Wang – с его помощью граждане могут оценить действующие государственные проекты или, например, направить жалобу на некачественное предоставление государственных услуг или работу конкретного чиновника.
Мониторинг портала осуществляется командой из 120 госслужащих, которые документируют и оценивают все замечания и предложения. Затем на приборную панель выводится вся поступающая информация – таким образом, можно увидеть, сколько жалоб поступает из каждого города провинции, сколько проблем решено и на какие аспекты властям следует обратить особое внимание.