Как заявил на заседании столичного правительства мэр Москвы Сергей Собянин, в таких центрах, которые в 2011-2013 годах должны появиться в каждом районе столицы, будет оказываться примерно 60-65 городских и федеральных государственных услуг. Граждане смогут обращаться в многофункциональные центры (МФЦ) за услугами Пенсионного фонда, миграционной и налоговой служб, Росрееста, службы ЖКХ, социальной защиты, а также других служб и ведомств. Сергей Собянин выразил надежду, что оказываться услуги в этих центрах будут быстро и без очередей.