Согласно результатам опроса, лидерами по этому показателю в 2017 году стали Московская область (86% респондентов из числа получавших государственные и муниципальные услуги в последние 12 месяцев указали, что делали это через Интернет), Ямало-Ненецкий автономный округ (86%), Республика Татарстан (81%), Красноярский край (80%), Республика Тыва (79%).
В 2016 году, напомним, в топ-5 входили Республика Татарстан, Ханты-Мансийский автономный округ, Чувашия, Калужская и Тюменская области.