Федеральные ведомства при оказании госуслуг получают через электронное взаимодействие лишь половину информации

24 фев 2012 - 01:00 by infomanager
Федеральные ведомства при оказании государственных услуг получают через электронное взаимодействие лишь половину необходимой для этого информации. В остальных случаях граждане по-прежнему сами предоставляют в госорганы справки и прочие документы, сообщил директор департамента информационных технологий и связи правительства РФ Алексей Попов.

На федеральном уровне система межведомственного электронного взаимодействия /СМЭВ/ была запущена 1 октября 2011 года. "Начиная с 1 октября и по 1 февраля 12 млн межведомственных запросов должно было быть направлено федеральными органами исполнительной власти. Из них примерно 6 млн запросов действительно было направлено", - отметил Попов. Причину такой ситуации он видит в том, что ведомства, возможно, не донесли до граждан информацию о том, что все справки собирать теперь не нужно, и что эту информацию должны запрашивать друг у друга сами чиновники. Попов также не исключил, что граждане просто перестраховываются и больше доверяют бумажным документам.
 
По его словам, с 1 июля планируются некоторые нововведения, которые будут стимулировать использование СМЭВ. "Мы приняли решение начиная с 1 июля эту информацию /о новом порядке оказания госуслуг - прим.ТАСС/ размещать не только в органах, оказывающих услуги, но и в органах, предоставляющих справки", - сказал он. Кроме того, с 1 июля ведомства должны будут обмениваться данными через СМЭВ, даже если гражданин сам принесет необходимые справки. В то же время Попов отметил, что последняя статистика использования СМЭВ "не плохая, она может быть, даже и хорошая".
 
Также с 1 июля на электронное взаимодействие должны перейти региональные и муниципальные органы власти. "На некоторые федеральные сервисы нагрузка в связи с этим возрастет в сотни раз. Но СМЭВ, безусловно, позволит обработать такое количество запросов", - сказал Попов. В результате процесс получения россиянами госуслуг, в том числе в отдаленных регионах, должен заметно упроститься.
Уже с 1 марта регионы должны начать предоставлять 14 социально значимых госуслуг, используя СМЭВ. Для этого регионы должны создать собственные системы электронного взаимодействия и подключить их к федеральной. "Пока лишь единичное количество регионов с этой задачей справилось", - сказал Попов. Он добавил, что в каждом регионе за задержку придется отвечать чиновникам персонально. Попов пояснил, что период с 1 марта по 1 июля будет переходным, затем региональных чиновников за необоснованное требование документов с граждан будет ждать ответственность.
 
"Мы думаем, что на региональном и муниципальном уровне сервис будет еще больше востребован, чем на федеральном", - отметил замглавы Минкомсвязи Илья Массух. По его словам, из 14 социально значимых услуг десять с точки зрения федеральных сервисов уже реализованы. По его мнению, причина отставания регионов в том, что местные власти в некоторых регионах не ставят информатизацию в приоритет.
 
ТАСС-ТЕЛЕКОМ