В Псковской области граждане жалуются на сайт госуслуг: "Подал декларацию через сайт, а теперь распечатай и отнеси в налоговую!"

1 фев 2014 - 07:52 by jukdenis
В Пскове отмечается неэффективность электронной услуги в том виде, в котором она предоставляется на данный момент. Сайт госуслуг заставляет приходить в налоговую, на практике просто создавая вторую живую очередь.

«На портале госуслуг в разделе «Электронные услуги для физических лиц» есть возможность отправить декларацию по налогу на доходы физических лиц, - пишет Евгений из Пскова на сайт Центра деловой информации Псковской области. — Решил, что пора приобщаться к техническому прогрессу. Сколько же можно простаивать в очередях в налоговой? Алгоритм отправки на сайте несложный. В итоге заявке присваивается номер, и необходимо дождаться подтверждения о поступлении декларации в налоговый орган. Через пару секунд, на следующем этапе отправки декларации, я вдруг узнаю, что распечатанную декларацию я все-таки должен отнести в налоговую! И при этом я могу там рассчитывать на первоочередное обслуживание.

 Объясните, в чем смысл подачи декларации через портал? На деле получается, что это просто создание второй очереди из тех людей, которые придут в налоговую с заветными номерами, полученными на сайте госуслуг, и будут претендовать на обслуживание без очереди. Статус отправленной через портал декларации, кстати, в дальнейшем надо отслеживать в личном кабинете. Обещают, что этот самый статус должен измениться через день после отправки декларации. Прошло уже почти два дня, но статус отправленной декларации все еще не изменился.

Для предпринимателей схема точно такая же. Тоже заполняешь декларацию на сайте госуслуг, а потом — распечатывай и иди с ней в налоговую, создавать альтернативную очередь. Сервис XXI века».

http://d-russia.ru/v-pskovskoj-oblasti-grazhdane-zhaluyutsya-na-sajt-gos...