2-й Всероссийский Ежегодный Форум “РЕГИОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИЗАЦИЯ И МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ”

24–25 ноября 2011 года компания infor-media Russia в партнерстве с Национальной ассоциацией контактных центров проводит 2-й Всероссийский Форум «Региональная информатизация и многофункциональные центры».
В рамках 2-го Всероссийского Форума «Региональная информатизация и многофункциональные центры» планируются выступления с докладами и консультирование по вопросам создания и управления МФЦ, организации в них контактных центров. Также будут показаны презентации компаний, имеющих опыт в сфере технической и программной поддержки, подбора персонала для  контактных центров и МФЦ; рассмотрен и проанализирован опыт регионов, где уже функционируют местные МФЦ.
В Форуме планируется участие заместителей губернаторов, ответственных за развитие инфраструктуры электронного правительства; служащих городских и муниципальных администраций, в чьи обязанности входит создание и работа местных МФЦ и контактных центров; поставщиков и производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для МФЦ и контактных центров; компаний, предоставляющих техническое, сервисное обслуживание контактных центров, а также услуги профессионального контактного центра; поставщиков электронных терминалов удаленного доступа в Интернет и внесения платежей.