Министр Красноярского края Алексей Туров рассказал пенсионерам об электронном правительстве

5 Май 2011 - 12:56 by infomanager
Министр информатизации и связи края Алексей Туров провел урок по электронному правительству для пожилых граждан. Бесплатные курсы по освоению компьютерной грамотности и сети Интернет с отдельным разделом "услуги электронного правительства" организованы в районах Красноярска и края. Обучение востребовано пенсионерами, запись расписана на год вперед.  

"Пожилые люди - это самая активная категория населения, ей по плечу новые технологии. Уверен, когда вы научитесь пользоваться электронными услугами, вы больше не захотите стоять в очередях и ходить по разным инстанциям в поисках нужной информации, в надежде записаться на прием к врачу, выписать льготные лекарства, вызвать на дом сантехника, подать документы на получение льгот и пособий, узнать размер своих пенсионных накоплений и многое другое. Все это можно будет сделать через интернет быстро, легко и не выходя из дома", - обратился к слушателям курса министр.

Алексей Туров подчеркнул, что внедрение электронных услуг не означает отмену традиционного способа получения информации и услуг. Пожилые люди будут сами выбирать, какой вариант для них удобнее. Смысл электронного правительства в другом - это, прежде всего, экономия времени, повышение качества услуг и ликвидация бюрократических барьеров при их получении.
Пенсионеры поинтересовались, как получить электронную услугу, если дома нет Интернета. Для этого созданы и будут ориентированы на такую работу пункты коллективного доступа при отделениях почты, специально обученный консультант ответит на вопросы, найдет и распечатает нужную информацию об услугах электронного правительства и поможет оформить электронную заявку.

В скором времени консультацию можно будет получать по телефону. В текущем году на базе "Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" создается единый центр телефонного обслуживания. По бесплатному номеру можно будет получать все разъяснения по услугам электронного правительства. Это будет особенно удобно маломобильным людям.

В завершении встречи Алексей Туров призвал пенсионеров регистрироваться, открывать свои виртуальные личные кабинеты на портале государственных услуг http://www.gosuslugi.ru/, тестировать услуги, при необходимости критиковать качество электронного сервиса и предлагать свои пути решения.

http://krskstate.ru/press/news/elprav/0/news/61617