Заменят ли электронные деньги бумажные купюры

Максим, Сергиев Посад, Подмосковье: Почему у банковских карточек такой короткий срок жизни? Из-за этого их нужно часто переоформлять.
Аксаков: Самый уязвимый элемент карты - магнитная полоса, которая от долгого использования истирается, затрудняя считывание информации. Именно поэтому карты имеют ограниченный срок действия и через два-три года подлежат замене. Используйте карту с чипом, она более долговечна.

Александр Тимофеевич Ефимцев, Саранск: Получаю пенсию по банковской карточке. За апрель и за май собес перечислил по 14 132 рубля, а я получил по 12 600. Ходил в Сбербанк, написал заявление, никакого ответа нет. Куда обращаться?
Аксаков: Во-первых, отделения соцзащиты ничего не перечисляют гражданам! Перечисляет Пенсионный фонд. Вам следует обратиться за разъяснениями в отделение Пенсионного фонда по месту вашего проживания.

Андрей Теняков, студент, Лабинск: Как вы оцениваете перспективы покупки продуктов по Интернету за электронные деньги?
Аксаков: Электронная коммерция - одна из самых перспективных и бурно развивающихся сфер экономической деятельности. С помощью систем безналичных платежей можно оплачивать любые товары и услуги. И продукты здесь не исключение.
Уже сейчас все больше людей начинают пользоваться такой возможностью. А перспективы дальнейшего использования будут, в первую очередь, зависеть от доступности банковских услуг в регионах и повышения финансовой грамотности населения. Но людям надо уделять особое внимание безопасности использования банковских карт в сети Интернет.

Виолетта Преамбулова, Москва: Я как раз о безопасности хочу спросить. Недавно расплачивалась в такси кредиткой, карта не прошла, и водитель стал звонить по телефону, передавая номер моей карты. Деньги были через пару минут сняты. Стоит ли мне теперь беспокоиться, ведь номер моей карты известен как минимум двум чужим?
Аксаков: Это не карта не прошла, а полная информация о ней. Поэтому водителю и пришлось диктовать номер по телефону. И когда его ввели в компьютер, деньги были списаны. Советую все-таки на такие случаи иметь немного наличных денег.

РГ: Да сейчас часто рассчитаться карточкой вообще невозможно. Например, при покупке автомобиля, квартиры. И люди вынуждены буквально в рюкзаках перевозить наличку. Как быть в таких случаях?
Аксаков: Это недобросовестное поведение со стороны продавца, которое ущемляет права потребителей. И, между прочим, определенно служит сигналом для налоговой инспекции. Потому что наличный оборот всегда менее прозрачен, чем безналичный.
В то же время по закону заставить магазин установить специальное оборудование невозможно. Еще год назад карты не брали к оплате даже многие крупные торговые сети. Сегодня ситуация меняется. Надеюсь, со временем таких торговых точек станет еще больше.

Катя, Москва: Мы получили в банке три карточки - так называемый "Банк в кармане". И с их помощью оплачиваем квартиру, делаем другие платежи. Но когда мы входим в интернет-банк, то появляется надпись "у вас нет открытых счетов". Такое возможно или это какое-то мошенничество?
Аксаков: Напомню, что карта - это доступ к вашему счету, поэтому при использовании "Банка в кармане" автоматически открывается счет, с помощью которого можно использовать интернет-банк. Советую обратиться в банк-эмитент вашей карты, чтобы урегулировать этот вопрос.

Александр Стрельцов, пенсионер, Рязань: Почему не разрешили по кредитным картам переводить деньги на свой банковский счет и наоборот. И оплачивать авиабилеты, чтобы не снимать наличные?
Аксаков: Это возможно. Например, совсем недавно одна компания запустила сервис "перевод с одной карты на другую карту". И, переводя деньги с карты, она переводит их с одного счета на другой. Авиабилеты тоже по кредитной карте оплачивать можно. Если вам не понятны какие-то детали в использовании карты, советую обратиться за разъяснением в банк, который ее выпустил.

Махмад, 23 года, Абхазия: В Абхазии нет банковских карточек. Почему?
Аксаков: В настоящее время банки сами решают, какие услуги они готовы предоставлять потребителю. И никто не может их обязать выдавать банковские карты населению. Надеюсь, что в скором времени этот вопрос решится и у вас. Развитая система безналичных платежей - неотъемлемая часть экономики любой страны.
Нара Ачилова, Краснодар: Будут ли лицензии для работы с электронными деньгами выдавать людям без специального банковского образования, но знающим об электронных деньгах почти все, с большим опытом работы на этом рынке? Могут ли их получить вновь созданные юридические лица?

Аксаков: Физические лица не могут быть операторами электронных денежных средств. В статье 12 Закона "О национальной платежной системе" четко указано, что оператором является кредитная организация.
Но это может быть и небанковская кредитная организация, имеющая право на осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов и связанных с ними иных банковских операций. Вновь создаваемые юридические лица, которые соответствуют этим критериям, тоже могут получить лицензии.
РГ: Много вопросов по универсальной электронной карте, хотя Закон "О национальной платежной системе" к ней напрямую и не относится. Пожилые люди, пенсионеры волнуются, что после ее введения их пенсии будут перечислять только на "пластик". Но ведь на нее не начисляются проценты. Смогут ли люди, как и прежде, получать деньги на сберкнижки?

Аксаков: Конечно, смогут. Причем как до выдачи карты, так и после ее получения. Для этого достаточно написать заявление.
Кстати, проценты на универсальную электронную карту начислять будут. Это станет делать банк, обеспечивающий предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения. А пользователь карты будет иметь право самостоятельно выбрать такую кредитную организацию. И даже если по каким-либо причинам вы потом захотите ее сменить, то и здесь никаких "противопоказаний" нет. В таком случае просто осуществляется замена универсальной электронной карты.

Баженова Галина Тихоновна, 85 лет, Санкт-Петербург: Как быть, если сейчас деньги за пенсионеров получают по доверенности родственники? По универсальной карте это будет возможно?
Аксаков: Да. Закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", где и прописаны все детали по универсальной электронной карте, предусматривает возможность использования банковского приложения к ней другим лицом на основании нотариально удостоверенной доверенности. Соответственно, родственники, как и сейчас, смогут получать денежные средства за пенсионеров.

Российская газета
http://www.rg.ru/2011/07/13/dengi.html