Казахстан: Госуслуги: качество выше, издержек меньше

29 фев 2012 - 01:00 by infomanager
Ядро "электронного правительства" уже создано, и на сегодня населению Казахстана оказано более 10 млн. услуг.
Перевести в электронный формат 60% социально значимых государственных услуг, все лицензии, а также востребованные разрешительные документы выдавать в электронном виде или в ЦОНах, создать центры по регистрации автотранспортных средств и выдаче водительских удостоверений, повысить уровень компьютерной грамотности до 50%. О том, как будут решаться эти задачи, стоящие перед Министерством транспорта и коммуникаций в текущем году, глава ведомства Аскар Жумагалиев доложил на заседании Правительства под председательством Премьер-Министра Карима Масимова. Заседание было посвящено исполнению задач, поставленных Главой государства в Послании народу Казахстана, по повышению качества государственных услуг населению.
 
Ядро «электронного правительства» уже создано, и на сегодня населению Казахстана оказано более 10 млн. услуг. Было выдано 917 тыс. электронных цифровых подписей и 3,5 тыс. электронных лицензий. В прошлом же году была произведена «перезагрузка» ЦОНов: модернизированы 28 центров обслуживания населения, обслуживающих 37% населения.
 
Не останавливаясь на достигнутом, Минтранском предпринимает дальнейшие шаги по развитию «е-правительства». Как проинформировал министр транспорта и коммуникаций Аскар Жумагалиев, в 2012-м по поручению Главы государ­ства намечается перевести в электронный формат 60% социально значимых услуг.
 
В связи с этим на портале электронных лицензий e.license будет оказываться 125 электронных услуг и на портале «электронного правительства» e.gov – 143 услуги. 228 ЦОНов подвергнутся модернизации, что, как ожидается, повысит уровень удовлетворенности населения их услугами до 85%.
 
Особо руководитель министерства остановился на такой услуге, как он-лайн-регистрация предпринимателя и государ­ственная регистрация юридических лиц. Сегодня эта процедура занимает от 5 до 30 дней, требует предоставления примерно пяти документов. А в конце года предполагается оказывать ее в течение 15 минут, конечно, при наличии электронной цифровой подписи.
 
А выдача гражданам водительских удостоверений совместными усилиями Мин­транскома и Министерством внутренних дел должна стать максимально упрощенной, открытой и транспарентной. А. Жумагалиев подробно сообщил о принципах деятельности центров по регистрации автотранспортных средств и выдаче водительских удостоверений, которые в текущем году будут создаваться в качестве «пилота» в Астане, Алматы, Караганде и Актау.
 
Не останется без внимания бизнес-сообщество, чью деятельность существенно облегчит перевод практически всех лицензий в электронный формат. На сегодня 3 370, или почти четверть, лицензий выдается в «е-формате».
 
В плане повышения компьютерной грамотности населения, составляющей 43,7%, намечается довести ее до 50-процентного уровня, продолжить обучение в ЦОНах, ввести систему сертификации навыков компьютерной грамотности населения в школах, университетах и иных организациях.
 
В свою очередь вице-премьер Ербол Орынбаев подчеркнул, что целью проводимой работы является снижение административной коррупции. Значительный эффект с точки зрения экономии как времени, так и денег получен благодаря «совмещению» оптимизированных социально значимых услуг и «электронного правительства».
 
Подводя итоги заседания, глава Кабмина дал ряд поручений уполномоченным органам по реализации задач, поставленных Главой государства в Послании народу Казахстана. В частности, МЭРТ совместно с МТК, Комитетом таможенного контроля Минфина и другими заинтересованными органами до 20 марта необходимо будет актуализировать базы выданных лицензий и обеспечить их наполнение на постоянной основе, а с 1 апреля осуществить формирование всех лицензий в электронном виде. До конца года обеспечить выдачу 80 разрешительных документов в электронном виде или через ЦОНы.
 
Кроме того, МВД до конца третьего квартала 2012 года поручено обеспечить формирование централизованной базы данных по транспортным средствам и водительским удостоверениям с последующей интеграцией с компонентами «е-правительства», до конца марта текущего года совместно с Комитетом таможенного контроля внести предложения по процедурам таможенной очистки автомобилей в специализированных ЦОНах. Совместно с акиматами Карагандинской, Мангистау­ской областей, городов Астаны и Алматы обеспечить бесперебойную работу спе­циализированных ЦОНов.
 
– Всем госорганам необходимо реализовать мероприятия по совершенствованию нормативно-правовой базы для оказания электронных государственных услуг, – поставил задачу Премьер-Министр.
 
Казахстанская правда