В Киеве разрешительные процедуры будут осуществляться через "электронное правительство"

21 мар 2012 - 01:00 by infomanager
В Киеве в ближайшее время заработает система предоставления разрешительных процедур через "электронное правительство". Об этом заявил заместитель председателя КГГА Александр Пузанов на заседании комитета по экономическим реформам.

Пузанов уверен, что общение представителей бизнеса и киевлян со столичной властью должно происходить с помощью "электронного правительства".
 
"Мы хотим перейти на полноценное "электронное правительство" для того, чтобы избежать всех этих проблем. Оно работает посредством использования человеком современных средств связи - Интернет-связь или через терминалы, которые должны быть установлены в местах скопления людей, заполнение электронных форм соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, сопоставить информацию, которая предоставляется с базами данных, которые есть в распоряжении КГГА. Соответственно сопоставление этой информации и является основанием для принятия управленческого решения. Поэтому нередко во время работы электронного правительства решения о предоставлении или отказе в предоставлении того или иного разрешения принимается автоматически, принимает не чиновник, а непосредственно компьютер. Такое решение может предоставляться человеку или в электронном виде, или направляться ему по почте. О факте принятия такого решения человек сообщается через несколько часов после того, как оно уже принято через СМС сообщения или электронное сообщение", - пояснил Пузанов.
 
По его словам, работающая сегодня система рассмотрения обращений граждан через "Единое окно" не является достаточно эффективной, ведь на практике после обращения к нему нужно и дальше сопровождать процесс предоставления того или иного разрешения. "То есть человек вынужден для того, чтобы решение принималось в какие-то разумные сроки лично или через представителя осуществлять предоставление соответствующих документов каждому чиновнику и снова имеем последовательный порядок обращения человека и наличие личного присутствия заявителя при рассмотрении его документов", - сказал чиновник.
 
Он отметил, что классическая же схема предоставления разрешений вообще обычно сводится к тому, что "человек вынужден обращаться со своим запросом к большому количеству чиновников, которые, согласно существующим регламентам задействованы в процессе принятия того или иного управленческого решения. Каждый из этих чиновников имеет помощников, часы приема, имеет свои взгляды на то, как должен выглядеть тот или иной документ и соответственно он имеет зарегламентированную процедуру проставления своей подписи, визы, на том или ином документе... Как следствие месяцы принимаются определенные управленческие решения".
 
РБК-Украина