Россияне будут переписываться через сайт госуслуг, но "Фейсбуком" он не станет

21 Май 2012 - 00:00 by analytics
В конце мая на портале государственных закупок будет запущена электронная почта. Она поможет гражданам России оплачивать различные государственные услуги и посылать обращения в органы власти различного уровня. При этом чиновники будут обязаны отвечать на все полученные письма.

Раньше функционал госуслуг планировалось сделать гораздо шире — однако от идеи построить на основе gosuslugi.ru социальную сеть отказались. Тем не менее в перспективе на портале будет можно переписываться с другими пользователями.

«Почтовый ящик — это раздел портала, позволяющий писать обращения в произвольной форме в любое ведомство, — сообщили в «Ростелекоме». — Запрос с этого ящика юридически значим, ответ обязателен для ведомства, и система контролирует ответ на каждый запрос, обеспечивая возможность подачи жалобы в прокуратуру за неисполнение госфункции».

Пользоваться почтой смогут зарегистрированные пользователи портала gosuslugi.ru. Регистрация на сайте — задача нетривиальная: нужно ввести СНИЛС страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица (присваивается Пенсионным фондом России), при желании — индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН), ФИО и дату рождения. Затем система попросит придумать пароль и ответ на контрольный вопрос. Далее надо получить код активации учетной записи — либо в центре обслуживания клиентов «Ростелекома», либо заказать его по обычной почте, но в этом случае код придет только через несколько недель.

В качестве адреса почтового ящика будет использовано полное имя пользователя. При этом значок @ будет не нужен, поскольку почта будет работать в рамках портала госуслуг — как личный ящик. «Обычной почтой ведь тоже пользуются без «собак», письма посылают просто по адресу проживания. Тут будет так же, — говорит замминистра связи Илья Массух. — У всех жителей России откроются такие ящики. Они будет такого вида: Массух Илья Иссович». При этом как быть однофамильцам, он не пояснил.

Изначально разработчиками gosuslugi.ru рассматривалась возможность интеграции в портал социальной составляющей. То есть пользователей сайта можно было бы добавлять в друзья, как в Facebook, «В Контакте» или «Одноклассниках». Это подтвердил Илья Массух, но он подчеркнул, что идея не прижилась и от нее было решено отказаться по целому ряду причин.

Аппетиты были снижены до минимума и в отношении государственной электронной почты. Начиная с этого месяца будет доступна только вертикальная переписка — от гражданина к чиновнику и наоборот. Для сравнения: изначально планировалась система отправки писем и на внешние почтовые ящики.

По словам Массуха, следующим шагом модернизации почты должна стать новая функция, которая позволит пользователям обмениваться сообщениями друг с другом.

МАРКЕР. Деловая газета

http://marker.ru/news/524941