Россияне смогут жаловаться на чиновников на портале госуслуг

Россияне получат возможность жаловаться на чиновников через единый портал госуслуг. Это предусмотрено разработанным Минкомсвязью проектом постановления правительства, который опубликован сегодня едином портале раскрытия информации о подготовке нормативных правовых актов.

"Документ разработан с целью обеспечения процесса досудебного обжалования решений и действий /бездействия/, совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими", - говорится в пояснительной записке к проекту постановления правительства. На портале госуслуг для реализации нового сервиса появится подсистема "Обжалование".

Документ предусматривает создание универсальной точки доступа как для получения госуслуг, так и для обжалования действий чиновников. Сведения о содержании жалоб будут размещаться в информационной системе портала автоматически в течение одного рабочего дня со дня поступления информации в систему.

Финансирование проекта будет осуществлено из средств госпрограммы "Информационное общество", рассчитанной на 2011-2020 годы.