ЦОД в Петербурге объединил все государственные ИТ-системы

12 дек 2013 - 14:45 by jukdenis
Глава Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Иван Громов рассказал о сложностях, которые возникли при запуске новых сервисов в системе получения госуслуг МАИС ЭГУ, и строительстве регионального ЦОДа, объединившего все государственные информационные ресурсы региона.

Председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Иван Громов, выступая на CNews FORUM 2013, рассказал об успехах и сложностях региона в централизации всех ИТ-ресурсов: при развитии любой распределенной информационной системы теперь используется единые архитектура построения и база данных, а доступ к ИТ-системам осуществляется с помощью тонких клиентов(полностью презентацию можно увидеть здесь).

На данный момент в Санкт-Петербурге есть несколько способов получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»: c помощью многофункциональных центров (МФЦ), через единый портал государственных услуг и на региональном портале Санкт-Петербурга по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

За предоставление услуг в электронном виде отвечает Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг (МАИС ЭГУ). В ней, по словам Громова, пока не очень большое количество услуг, предоставляемых по полному циклу. Однако уже в 2014 г. Комитету предстоит «раз в 2 дня» переводить госуслуги в электронный вид вплоть до 5 этапа. Напомним, что результат оказания госуслуги, переведенной в электронный вид до 5 этапа, также доступен в электронном форме.

«Наша главная задача – избавить гражданина от хождения по любым учреждениям, и поход в МФЦ тоже лишняя трата времени. Поэтому мы нацелены на развитие портального решения», — отмечает Громов. При этом централизация баз данных, по его словам, позволяет каждому гражданину получать необходимую госуслугу вне зависимости от территориального расположения.

Запуск новых сервисов в МАИС ЭГУ иногда не обходится без проблем. Например, электронная услуга «Запись в школу и детский сад» оказалась очень востребованной: 30 тыс. пользователей в течение 10 минут пытались воспользоваться данным сервисом сразу после его запуска. Система «упала», не выстояв перед такой нагрузкой, однако ее работоспособность была восстановлена в течение нескольких часов.

Еще одной проблемой оказалась невысокая скорость реакции МАИС ЭГУ на запросы. Ее решили путем перехода на библиотеки Jquery, что позволило добиться времени отклика менее 1 сек. на запросы со стороны операторов МФЦ, которые теперь используют для работы с системой тонкие клиенты.

Сама МАИС ЭГУ располагается в резервном региональном ЦОДе. Основной ЦОД Санкт-Петербурга уже спроектирован и прошел государственную эксперизу — его строительство начнется в 2014 г. Тем не менее, ресурсов резервного ЦОДа, утверждает Громов, достаточно для работы в нем МАИС ЭГУ и других важных информационных систем. Так, в ЦОДе расположены ресурсы АИС здравоохранения, а именно бэкап, ведение электронных медицинских карт и частичное управление телекоммуникационной платформой для записи к врачу. Кроме того, все МФЦ, которые работают на тонком клиенте, подключены из этого аппаратного центра. В этот ЦОД также переведены ИТ-ресурсы информационных систем, отвечающих за сферу образования и запись актов гражданского состояния.

Кроме того, все перечисленные ИТ-системы переведены на централизованную архитектуру. «Мы на 80% ушли от распределенных баз данных и толстых клиентов, — отмечает Громов. — Ранее эти информационные ресурсы работали на толстом клиенте и были разбросаны на 1100 серверных помещений». Централизацию ИТ-ресурсов в Санкт-Петербурге планируют окончательно завершить в 2014 г.

На следующий год перед Комитетом стоит и другая амбициозная задача — автоматизировать все функции госслужащих на территориальном уровне, то есть в мэриях и районных службах.

http://gov.cnews.ru/top/2013/12/12/cod_v_peterburge_obedinil_vse_gosudarstvennye_itsistemy_553350