Новая услуга стала доступна в МФЦ Нижнего Новгорода
По словам руководителя центра Максима Рабина, теперь в МФЦ доступна государственная услуга по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
«В Нижнем Новгороде офисы многофункциональных центров открыты в Канавинском, Ленинском, Московском, Нижегородском, Приокском и Советском районах. Осенью 2014 года дополнительные офисы появятся в Автозаводском и Сормовском районах. Таким образом, многофункциональные центры будут доступны в каждом районе Нижнего Новгорода. На сегодняшний день специалисты МФЦ осуществляют прием заявлений и документов на предоставление 78 услуг», — сказал Максим Рабин.
Руководитель отметил, что за период с 1 марта по 30 июля 2014 года специалистами МФЦ населению предоставлено с учетом консультаций 14490 услуг, из которых 11814 — государственные и 2173 — муниципальные. «У нас есть свой внутренний рейтинг востребованности услуг. На первом месте по популярности — подача документов на получение внутреннего и заграничного паспортов. Далее следует прием заявлений на постановку в очередь для получения путевки в детский сад. Также востребованными являются консультации специалистов по закону о защите прав потребителей», — отметил Максим Рабин.
Напомним, муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижнего Новгорода» начало свою работу 11 марта 2014 года.
Одной из наиболее успешных и перспективных форм обслуживания населения стало предоставление государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Этот принцип предусматривает предоставление услуг после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Таким образом, если для получения той или иной услуги нужно будет запросить материалы из других государственных органов, сотрудники МФЦ самостоятельно, от имени заявителя запрашивают эти документы в рамках межведомственного взаимодействия без взимания дополнительных средств и нарушения сроков, установленных законом.
Отметим, что по итогам знакомства с работой первого в Нижнем Новгороде многофункционального центра глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов подчеркнул, что есть поручение президента России до 1 октября оборудовать МФЦ все районы города.
«Задача стоит такая: пришел житель в многофункциональный центр и по большому счету решил здесь все свои проблемы, начиная от получения необходимой информации, сдачи документов и до получения всех документов и информации есть ли у него долги, как ему заплатить штраф или оформить те или иные документы вплоть до паспорта.
Я думаю, что это большой шаг к тому, чтобы сделать более доступными все государственные и муниципальные услуги, и прекратить всевозможные мытарства горожан по разным окнам, душным помещениям и бесконечным очередям», — сказал тогда Олег Кондрашов.