В одном из индийских городов запущено приложение для обратной связи с гражданами
Индийский город Вадодара запустил собственное мобильное приложение, позволяющее местным жителям обращаться с жалобами к местным властям и отслеживать решение заявленных проблем.
Пользователи могут заявить о таких городских проблемах, как свалки мусора, ямы на дорогах, неработающее уличное освещение, затопленные улицы и многом другом с помощью приложения «Smart City Vadodara».
Для отправки заявления властям, необходимо выбрать категорию, загрузить фотографию и дать краткое описание проблемы. В заданный срок власти обязуются ее решить, также предоставив фотографию в качестве подтверждения выполненных работ. Также в приложении можно найти контакты ответственных чиновников – в случае, если гражданин предпочитает обратиться к власти по телефону.