«Почта России» пообещала электронную очередь в своих отделениях
«Почта России» планирует открыть почтовые отделения в новом формате в 2015 году. В частности, изменится график работы, появится электронная очередь, а также будут применяться новые технологии упаковки и приема отправлений.
Решения, получившие лучшую оценку клиентов по итогам «пилота», будут использованы во всех регионах страны, говорится в сообщении.
Электронная очередь является одной из важных составляющих концепции электронного правительства и активно внедряется в различных госучреждениях. Например, как сообщал D-Russia.ru, в январе 2015 года первое регистрационное подразделение ГИБДД с электронной очередью появилось в Новосибирской области. Электронная очередь также давно работает в отделениях Сбербанка и в многофункциональных центрах предоставления госуслуг.
Источник: Экспертный центр электронного государства