В Минэкономразвития России состоялся Всероссийский семинар по вопросам организации деятельности МФЦ

Cтатс-секретарь заместитель Министра экономического развития РФ Олег Фомичев выступил на Всероссийском семинаре по вопросам организации деятельности многофункциональных центров, организованном Минэкономразвития России с целью обсуждения актуальных вопросов по созданию и развитию системы МФЦ в стране.

В мероприятии приняли участие более 200 представителей уполномоченных МФЦ, органов власти субъектов РФ, ответственных за развитие сети МФЦ в регионах, а также федеральных органов исполнительной власти, государственные услуги которых предоставляются населению по принципу "одного окна" в МФЦ.

Открывая мероприятие, Олег Фомичев отметил, что "2015 год – это финальный год, у нас осталось несколько месяцев для завершения формирования сети таких центров, в связи с этим мы должны приложить все усилия для быстрого и качественного исполнения поставленной задачи".

По его словам, в настоящее время на территории страны зафиксировано создание 2040 МФЦ, порядка 5000 территориально обособленных структурных подразделений (офисов МФЦ) и 400 офисов привлекаемых организаций, охват населения системой МФЦ по всей стране достиг 72 %. "Количество обращений в месяц составляет порядка 5 миллионов человек", - обратил внимание замминистра

Участники семинара обсудили вопросы создания и развития сети МФЦ в субъектах РФ, организации предоставления в МФЦ государственных услуг федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, в том числе с докладами выступили начальник Управления выработки стратегии предоставления государственных услуг гражданам Российской Федерации ФМС России Александр Аксенов, заместитель начальника Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России Ольга Чепурина, исполняющая обязанности начальника Управления мониторинга и повышения качества государственных услуг Росреестра Оксана Артюхова.

Заместители директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Петр Днепровский и Павел Малков доложили о плановых мероприятиях министерства по внесению изменений в нормативные акты в части организации деятельности МФЦ, результатах организации предоставления массовых государственных услуг федеральных ведомств в МФЦ в порядке эксперимента, а также подняли актуальные вопросы информатизации МФЦ.

По данным Минэкономразвития, в среднем по стране уровень соответствия Методическим рекомендациям по информатизации МФЦ, утвержденным соответствующим приказом Минэкономразвития, составляет 72%. Это на 16 пунктов больше аналогичного значения на 1 ноября 2014 года. По сравнению с прошлым годом также улучшилась ситуация по каналам связи - сейчас качественными каналами связи оснащено 55% центров государственных и муниципальных услуг страны.

Одним из ключевых направлений, которому в регионах необходимо уделить особое внимание до конца года, остается подключение МФЦ к системе мониторинга качества государственных услуг "Ваш контроль", а также к системе межведомственного электронного взаимодействия, так как в соответствии с поручением Президента РФ до конца года все федеральные ведомства должны обеспечить возможность электронного взаимодействия с МФЦ без дублирования передаваемых документов на бумаге. С докладами на эти темы выступили ведущий системный архитектор СФЭИ ЗАО "Интерфакс" Александр Панасенков и заместитель директора Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Олег Качанов.

Начальник Управления развития бюджетных платежей Федерального казначейства Оксана Рудь рассказала о подключении МФЦ к Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, а представитель проектного офиса Минэкономразвития России директор Центра организационно-методологического и правового обеспечения реформ АО "АКГ "РБС" Виолетта Максимова - об организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" с использованием техносхем. Актуальную для бизнеса тему поднял представитель Фонда "РЖС" Алексей Фурсин, затронув тему организации предоставления на базе МФЦ услуг Корпорации развития малого и среднего предпринимательства.

В заключение мероприятия директор Департамента государственного регулирования в экономике Алексей Херсонцев подчеркнул, что, регионами уже проведена большая работа по созданию сети многофункциональных центров и отметил, что теперь важно не сбавлять темп и обратить пристальное внимание на качество государственных услуг, предоставляемых в сети. При этом он выразил уверенность, что, несмотря на все затронутые на семинаре проблемы, отстающие регионы успеют до конца года подтянуться и улучшить результаты.

Источник: Совершенствование государственного управления