Многофункциональные центры госуслуг Калининградской области подключились к системе мониторинга "Ваш контроль"

30 окт 2015 - 00:25 by infomanager
Многофункциональные центры госуслуг Калининградской области подключились к публичной системе мониторинга качества госуслуг "Ваш контроль"; таким образом, качество услуг в калининградских МФЦ будет контролироваться на федеральном уровне, говорится на сайте регионального правительства.

Теперь любой из посетителей МФЦ в Калининграде и области может отправить бесплатное SMS на спецномер и оценить качество оказанных ему услуг, говорится в сообщении.

Кроме того, в рамках системы "Ваш контроль" проводятся опросы по телефону, через электронные терминалы и на интернет-сайтах. Сводные оценки по каждому ведомству, его региональному или структурному подразделению направляются затем в федеральные органы исполнительной власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры.

Первые шесть МФЦ заработали в Калининградской области в декабре 2014 года. Сейчас на территории региона государственные и муниципальные услуги гражданам оказывают 15 МФЦ.

Источник: Ваш контроль