Новые сокращения персонала ПФР за счет цифровизации

В 2019 году ПФР сократит несколько тысяч сотрудников, в том числе в связи с развитием электронных услуг. Об этом в январе 2019 года сообщил в интервью РБК председатель ПФР Антон Дроздов. Сокращение должно произойти в рамках курса ПФР на продолжение оптимизации численности сотрудников.
«Мы планируем дальнейшую оптимизацию численности фонда. Она связана со структурной перестройкой внутри фонда, с централизацией процессов, в том числе за счет развития информационных технологий, — цитирует Дроздова РБК. - У нас есть определенные планы, как правило, это несколько тысяч человек».
Представитель ПФР отметил, что точное количество сотрудников, которых сократят, пока не определено.
По словам Антона Дроздова, по состоянию на январь ПФР завершает работу над «дорожной картой» по оптимизации, которая будет утверждена в течение ближайшего месяца.
Уже утвержден план, согласно которому мы ПФР изучает возможность использования инфраструктуры Фонда социального страхования, чтобы сгражданин в отделении Фонда соцстраха мог получить услугу ПФР, и наоборот, говорит Дроздов.
В ПФР рассчитывают, что это даст гражданам возможность в шаговой доступности получить услуги фонда, а фонду, за счет централизации обработки информации — сократить количество персонала на районном уровне и, таким образом, укрепить персонал на уровне субъекта РФ и повысить качество обработки информации.
Кроме того, ПФР планирует активно использовать МФЦ и расширять возможности личного кабинета на портале госуслуг, что позволит фонду «обслуживать граждан в удаленном доступе, в основном за счет бэк-офисов. Например, есть проект единого контакт-центра ПФР, в перспективе который может быть объединен с контакт-центрами и других фондов в рамках Минтруда, рассказал Дроздов.
Источник: TAdviser
http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Информационные_технологии_в_Пенсионном_фонде_РФ