Глава Минкомсвязи заявил о возможности оказания госуслуг в режиме голосового помощника
Максут Шадаев на "Уроке цифре" рассказал, как персональные помощники поменяют взаимодействие человека с компьютером и мобильными устройствами. В будущем все госуслуги будут оказываться через голос, заявил Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев в ходе "Урока цифры", посвященного персональным помощникам.
"У Минкомсвязи стоит задача предоставлять госуслуги в режиме диалога с помощником. Это нужно развивать, чтобы вопрос как получить паспорт онлайн, помощник полностью занялся решением этой истории, и далее после идентификации личности по биометрии получил паспорт", – рассказал Шадаев.
Он подчеркнул, что персональные помощники являются двигателем, который точно будет востребован. "Тема персональных помощников в моем понимании революционная, потому что скоро она поменяет весь интерфейс взаимодействия человека и компьютера, мы уйдем от клавиатур, от "тапания" по смартфонам, все будет через голос. В этом смысле, понять как все устроено очень важно", – отметил глава Минкомсвязи.
Добавим, что персональные помощники представляют из себя программы на основе искусственного интеллекта, способные выполнить определенное действие в ответ на команду пользователя.
Источник: Проектный офис национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации
https://digital.ac.gov.ru/news/4302/